Kenapa harus bingung membedakan antara akun maxim non prioritas dan maxim prioritas. Padahal perbedaannya cukup signifikan. Memang hanya di maxim yang menghebohkan arti kata driver prioritas. Ini bermula dari pihak kantor maxim yang membuat perbedaan. Maxim prioritas berlaku untuk maxim motor ( bike ) dan maxim mobil ( Car )
Maxim Non Prioritas
Kenali ciri ciri akun maxim non prioritas,
Seperti :
1. Akun driver yang baru saja aktif.
Artinya anda mitra baru driver maxim
2. Sudah mempunyai akun driver, tetapi tidak melakukan pembelian dan pengambilan atribut maxim ( jaket & helm ) untuk maxim motor dan stiker untuk maxim mobil di kantor maxim.
Saran saya, untuk pembelian pertama atribut maxim, lebih baik langsung dari kantor maxim. Kedepannya anda bisa beli di maxim official store yang tersedia di shopee atau tokopedia.
3. Akun driver jarang aktif (On Bid). Hal ini membuat histori penerimaan dan penyelesaian orderan maxim sangat minim.
4. Akun driver terlalu sering mendapatkan komentar dan penilaian buruk dari customer.
5. Rating driver dibawah 0.97
Untuk akun driver yang baru di aktifkan, meskipun belum prioritas, akan tetapi akun sudah dapat digunakan untuk menerima dan memilih orderan di akun driver maxim.
Caranya:
• Masuk ke akun driver
• Di beranda depan, pilih menu order
• Jika orderan tersedia maka akan muncul pilihan. seperti : bike, car, delivery, food & goods, dll. scroll kebawah untuk melihat apakah orderan terdekat dengan lokasi anda tersedia
Ketuk pilihan untuk cek detail orderan. Jika berminat, lanjutkan dengan tekan terima orderan.
Atau menerima orderan maxim secara otomatis dengan mengetuk tombol 'auto' di layar depan akun driver.
Kekurangan akun maxim non prioritas adalah :
1. Meskipun bisa memilih orderan, biasanya orderan yang tersedia selalu lokasinya jauh dari lokasi anda saat ini.
2. Meskipun mengaktifkan fitur 'auto', orderan maxim juga akan sulit untuk di dapatkan. Terkecuali jika di lokasi anda berada tidak begitu banyak driver maxim yang sama sama menunggu orderan. Seandainya pun orderan bisa masuk, kebanyakan orderan maxim buangan.
Maxim Prioritas
Apakah menjadi driver maxim prioritas menguntungkan? Tentu jawabannya iya! Yang namanya prioritas pasti selalu menguntungkan. ini dikarenakan setiap permintaan orderan maxim otomatis, akan di prioritaskan masuk ke akun driver maxim prioritas dengan catatan, akun driver status " On bid " atau siap menerima orderan.
Hal yang wajar jika anda mungkin merasa sedikit bingung dengan maksud dari akun maxim prioritas. Apalagi sejauh ini, hanya ojek online maxim yang mengunakan embel embel akun driver prioritas. Dan dari awal munculnya maxim, memang sudah menggunakan istilah prioritas untuk membedakan mitra driver.
Prioritas secara umum artinya didahulukan. Sehingga ketika digunakan untuk maxim, maka pengertiannya adalah akun driver yang di dahulukan untuk mendapatkan orderan penugasan otomatis.
Cara menjadi akun prioritas maxim :
1. Atribut Maxim
Ketika akun driver sudah di aktifkan, untuk driver maxim motor agar melakukan pembelian atribut maxim ( Jaket dan helm ) di kantor maxim. Untuk driver maxim mobil, pertimbangkan memasang stiker maxim di mobil anda.
Pihak kantor maxim secara terang terangan mengatakan: driver maxim motor yang tidak melakukan pembelian atribut maxim untuk pertama kali di kantor maxim setelah akun maxim diaktifkan, memang akun driver dibatasi untuk mendapatkan orderan. Pihak maxim ingin memastikan semua driver menggunakan atribut maxim lengkap disaat bekerja. Jika anda sudah membeli atribut maxim akan tetapi belum prioritas, maka diperlukan memperbanyak menyelesaikan jumlah orderan maxim.
2. Jumlah Orderan
Ketika akun driver kesusahan untuk mendapatkan orderan otomatis, bukan berarti orderan maxim tidak ada. Masuk ke menu "order" di akun driver, cek orderan maxim yang cocok untuk diterima.
Alangkah lebih baik, meskipun orderan yang tersedia lokasinya jauh, mengambil dan menyelesaikan lebih banyak orderan setiap hari, akan mempercepat akun maxim non prioritas berubah menjadi akun maxim prioritas.
Normalnya, jika menyelesaikan minimal 10 orderan maxim setiap hari dalam kurung waktu 1 bulan atau menyelesaikan minimal 100 orderan dalam 1 bulan, bisa dipastikan sesegera mungkin akun maxim non prioritas berubah menjadi akun maxim prioritas.
Sistem di aplikasi maxim akan menilai akun driver sangat aktif. Selama akun maxim dihidupkan, akan terus dicocol dengan orderan maxim lainnya.
3. Rating driver
Rating driver dan ulasan customer maxim, turut berperan penting untuk menaikkan status akun maxim non prioritas ke akun maxim prioritas. Sehingga, selama anda bekerja, pastikan selalu memberikan pelayanan terbaik. Pastikan customer selalu meninggalkan komentar positif. Usahakan rating driver di atas atau sama dengan 0.97.
Untuk driver maxim mobil, pertimbangkan untuk memasang stiker maxim di badan mobil, jika ingin menjadikan akun driver menjadi maxim prioritas.
akan tetapi, pemasangan stiker maxim tidak gratis, melainkan biayanya dibebankan kepada anda.
Harga pemasangan stiker penuh di mobil 65.000 ribu dan pemasangan stiker hanya di kaca belakang mobil sebesar 35.000. Harga bisa saja ada perbedaan di tiap tiap kota.
Jika berminat, anda bisa datang langsung ke kantor maxim atau hubungi cs maxim melalui akun driver.
Caranya:
• Masuk ke akun driver maxim
• Pilih menu dukungan
• Pilih menu kabinet pribadi
• Kemudian tinggalkan pesan dikolom pesan.
Anda akan segera dihubungi pihak kantor maxim untuk langkah selanjutnya.
Keuntungan akun maxim prioritas :
Jika anda bertanya apa keuntungan akun maxim prioritas? Jawabannya adalah lebih dipermudah oleh sistem di aplikasi maxim untuk mendapatkan orderan otomatis. Ketika ada permintaan orderan disekitar anda, maka akun maxim prioritas akan lebih diprioritaskan untuk menerima orderan tersebut. Kenapa? Pada dasarnya driver maxim prioritas adalah driver yang rajin dan sangat jarang membatalkan orderan dengan rating driver minimal 0.97 . Selain itu dikenal sebagai driver yang berkelakuan baik dengan pelayanan yang terbaik.
Kemudian maxim prioritas mobil dengan catatan sudah memasang stiker maxim penuh di mobil, maka akan mendapatkan benefit lainnya.
antara lain:
✓ Potongan komisi driver untuk maxim hanya 5% dari setiap orderan yang diselesaikan
✓ Bonus 50 ribu setiap bulan akan di tambahkan ke saldo maxim di akun driver. Dengan catatan: driver mampu menyelesaikan minimal 100 orderan maxim perbulannya. Bonus tidak berlaku jika hanya memasang stiker maxim di kaca belakang mobil saja.
Cara setting akun maxim prioritas :
✓ Pastikan melakukan pembelian pertama atribut maxim motor ( Jaket dan helm ) di kantor Maxim
✓ Pasang stiker di mobil
✓ Pastikan ketersedian saldo di akun driver maxim
✓ Perbanyak jumlah orderan maxim yang diselesaikan setiap hari
✓ Hindari melakukan pembatalan orderan maxim jika bukan karena keadaan terpaksa. Misalnya membatalkan orderan maxim karena terindikasi orderan fiktif.
Prioritas Maxim Hilang
Meskipun akun driver tercatat sebagai akun maxim prioritas, tidak ada jaminan akun driver akan selamanya tetap menjadi akun maxim prioritas. Hindari beberapa hal yang menyebabkan akun prioritas maxim hilang. Salah satu penyebab di bawah ini bisa membuat prioritas maxim hilang.
misalnya :
• Akun driver terkena suspend atau putus mitra
• Terlalu sering membatalkan orderan
• Peringkat driver semakin turun
• Jumlah orderan yang diselesaikan setiap bulan semakin menurun
• Anda tidak datang ke kantor maxim, ketika ada undangan untuk memverifikasi ulang identitas.
Tidak sulitkan membedakan akun maxim non prioritas dan maxim prioritas? Sekarang tinggal bagaimana kemauan anda untuk menjadikam akun driver menjadi akun maxim prioritas.