Salah satu penyebab yang menghambat agar dapat menggunakan akun grab driver yang bukan miliknya adalah vermuk grab. Vermuk grab singkatan dari verifikasi muka pemilik akun driver, yang bertujuan untuk meningkatkan keamanan akun driver dengan melakukan selfi. Vermuk akan aktif di waktu random selama akun driver diaktifkan.
Taukah anda, jika vermuk grab bekerja menggunakan sistem keamanan biometrik, dan mampu mengenali wajah pemilik akun driver dengan cara membandingkan wajah saat anda melakukan vermuk, dengan foto anda yang tersimpan di data base aplikasi akun driver grab.
Vermuk Grab
Vermuk grab driver bertujuan untuk memastikan jika akun driver digunakan oleh driver yang wajahnya sama seperti yang terdaftar di aplikasi grab driver.
Selain itu, berikut ini tujuan di aktifkannya vermuk Grab:
1. Menghentikan Jual beli akun driver.
Ojek online pertama di indonesia yang mengakfitkan vermuk adalah Grab. Vermuk grab aktif mulai di awal tahun 2020 secara bertahap di beberapa kota di indonesia.
Seperti kata pepatah, tidak ada asap kalau tidak ada api. Begitu juga dengan aktifnya vermuk grab yang disebabkan maraknya jual beli akun driver grab.
Jika di bandingkan penghasilan driver grab saat ini dengan penghasilan driver grab di tahun 2020 kebawah tentu sangat berbeda. Ditambah dengan nominal insentif driver grab yang lumayan tinggi. Dulunya mitra driver grab bike mampu mendapatkan penghasilan minimal 300.000 ribu perhari dan mitra driver grab car minimal 500.000 ribu perhari. Penghasilan tersebut setelah digabung dari tarif orderan + insentif driver + tips dari customer.
Sebagai contoh, Berikut perhitungan penghasilan driver grab bike (motor) ditahun 2020 kebawah:
Rata rata driver grab mampu menyelesaikan minimal 20 orderan perhari dengan tarif terendah 10.000 ribu. Maka penghasilan yang di dapat adalah 200.000 ribu. Dengan menyelesaikan jumlah orderan tertentu, maka driver akan mendapatkan tambahan penghasilan yaitu bonus/insentif driver grab setiap hari. Nominal insentif driver tertingi saat itu adalah 85.000 . Jadi 200.000 + 85.000 = 285.000 dan ditambah tips dari pelanggan, maka jumlah penghasilan driver grab bike bisa melebihi 300.000 perhari.
Tingginya penghasilan driver grab saat itu membuat banyak yang berminat menjadi mitra driver grab. Sayangnya pendaftaran mitra baru driver grab jarang dibuka. Sehingga terjadilah jual beli akun driver grab.
Harga akun driver grab bike (motor) dijual kisaran 2 juta rupiah dan harga akun driver grab car (mobil) dijual kisaran 3 juta rupiah. Apakah itu mahal? Tentu tidak. Penghasilan driver grab yang tinggi setiap hari, hanya hitungan hari maka modal untuk beli akun driver grab akan kembali. Alhasil, banyak oknum yang mencoba untuk mendaftar driver grab bukan untuk bekerja sebagai driver grab, melainkan setelah mempunyai akun driver grab maka akan di jual kembali.
2. Membasmi driver akun joki Grab.
Efek maraknya jual beli akun grab driver, menyebabkan banyak driver grab yang bekerja dan identitasnya tidak sama dengan yang terdaftar di aplikasi grab atau disebut driver grab joki. Selain drivernya juga berbeda, tentu kendaraan yang digunakan juga berbeda. Sehingga ini berdampak kepada customer grab yang kebingungan, dikarenakan driver yang menerima orderannya tidak sesuai dengan yang tertera di aplikasi grab customer. Anda harus tau, jika pihak Grab hanya mengizinkan akun driver digunakan oleh mitra driver grab terdaftar.
3. Menghindari akun driver disalahgunakan.
Tidak bisa dipungkiri jika driver akun joki grab, kerap menyalahgunakan akun driver untuk kepentingan pribadi.
Misalnya:
• Menggunakan MOD.
Menggunakan mod atau aplikasi tambahan untuk memanipulasi mendapatkan orderan. Kok bisa? Bisa donk. Aplikasi tambahan atau MOD dipasang di ponsel berbarengan dengan aplikasi driver grab. MOD bertujuan untuk memanipulasi lokasi driver yang sebenarnya. Faktanya lokasi driver yang sebenarnya bisa saja sedang dirumah atau dilokasi yang berbeda.
Driver grab yang menggunakan MOD disebut driver tuyul. Ini dikarenakan lokasi driver tersebut adalah fiktif. Dengan menggunakan MOD, maka driver sangat gampang untuk merubah lokasi. misalnya memindahkan lokasi mereka ke restoran yang diincar agar lebih mudah mendapatkan orderan dari restoran tersebut. Driver tuyul akan leluasa memilih lokasi yang mereka anggap ramai orderan. Biasanya mereka akan menitik restoran dan Mal yang jumlah permintaan orderan ramai.
Anda harus tau, Pihak Grab melarang keras mitra drivernya menggunakan aplikasi tambahan (MOD) untuk memanipulasi mendapatkan orderan. Jika akun driver grab terdeteksi menggunakan MOD, maka seketika akun driver tersebut diblokir dan Putus Mitra.
• Melarikan pesanan customer.
Dikarenakan identitas akun driver joki berbeda dengan yang terdaftar di aplikasi grab driver, maka kerap akun driver disalahgunakan untuk modus penipuan. Misalnya melarikan pesanan customer tanpa mengantarkannya. Tentu hal ini akan merugikan customer dan berdampak berkurangnya kepercayaan untuk menggunakan aplikasi grab. Jika hal ini terjadi, maka driver joki grab merasa aman, karena yang akan dicari adalah driver pemilik akun yang identitasnya terdaftar di aplikasi grab driver.
Faktanya dengan aktifnya vermuk grab sangat efektif untuk mengatasi masalah:
- Jual beli akun grab.
- Menghilangkan driver Joki grab.
Sejauh ini tidak ada cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi vermuk grab selain pemilik akun driver yang terdaftar di aplikasi grab. Menggunakan topeng yang mirip dengan wajah pemilik akun driver bukan solusi. sekali anda mencobanya, maka sistem di aplikasi grab beranggapan adanya aktivitas tak wajar. Sehingga seketika melakukan suspend akun dan akun driver akan terblokir.
Cara mengatasi vermuk grab
Seperti yang sudah saya jelaskan diatas, hanya pemilik akun driver terdaftarlah yang dapat mengatasi vermuk grab.
Jika anda driver grab joki, maka cara yang dapat anda lakukan ketika anda menggunakan akun driver yang bukan milik anda adalah:
- Pastikan menggunakan akun driver yang pemiliknya gampang untuk anda jumpai.
- Menunggu orderan yang lokasinya tidak jauh dari lokasi pemilik akun driver.
Dengan demikian, ketika vermuk muncul di akun driver, maka anda akan lebih mudah untuk bertemu pemilik akun driver agar segera melakukan vermuk. Ingat! batas waktu vermuk grab adalah 15 menit. Sayangnya cara tersebut tentu tidak akan mulus. Ada kalanya anda tidak selalu dapat bertemu dengan pemilik akun driver. Saran saya, cobalah anda mendaftar driver grab agar anda mempunyai akun driver atas nama anda sendiri. Tentu jika anda memiliki akun driver sendiri, anda tidak akan mengalami kendala dengan aktifnya vermuk grab.
Vermuk grab berapa kali sehari?
Tidak ada kepastian vermuk grab berapa kali aktif dalam sehari. Yang pasti, selama akun driver anda aktif, maka vermuk akan muncul secara random diwaktu yang tidak ditentukan. Anda hanya memiliki batas waktu 15 menit untuk segera melakukan vermuk grab.
Normalnya vermuk grab akan muncul di saat :
- Masuk pertama sekali ke aplikasi grab driver.
- Mengaktifkan akun driver setelah akun driver di posisi off.
- Setelah membatalkan orderan.
- Setelah melewatkan orderan.
Untuk anda yang menggunakan akun grab driver milik orang lain, untuk mengakali agar vermuk grab tidak sering muncul selama akun driver aktif adalah:
- Usahakan tidak mengabaikan orderan yang masuk. Aktifkan mode 'Auto' agar orderan yang masuk tidak terlewatkan.
- Hindari melakukan pembatalan orderan.
Biasanya, vermuk akan muncul saat anda melewatkan orderan dan melakukan pembatalan orderan. Jika vermuk muncul, lebih baik diamkan saja sampai anda bertemu dengan pemilik akun driver.
Hal yang perlu anda hindari dan jangan lakukan ketika vermuk grab muncul adalah:
- Menekan tombol mulai verifikasi selfi, akan tetapi tidak dilakukan pemilik akun driver terdaftar.
- Menggunakan topeng yang mirip dengan wajah pemilik akun driver.
jika anda melakukan salah satu poin diatas, maka akun driver anda akan disuspend tidak aktif sementara, bahkan lebih buruk lagi Putus Mitra seketika. Sistem biometrik di aplikasi driver mampu mendeteksi perbedaan wajah. Sehingga anda dicurigai melakukan kecurangan dengan memanipulasi vermuk agar bisa masuk ke aplikasi driver.
Cara melakukan vermuk grab
Cara ini dilakukan jika anda pemilik akun driver grab terdaftar.
Ketika vermuk muncul, menepilah ketika anda sedang berkendara. Disaat malam hari, cari tempat yang terang . Kemudian lepas semua aksesoris yang menempel di kepala anda seperti: helm, kacamata dan juga masker.
Berikut cara vermuk grab:
1. Ketuk 'Mulai verifikasi selfi'.
2. Posisikan wajah di lingkaran kamera.
3. Ikuti arahan yang muncul, seperti:
- Putar kepala ke kiri atau ke kanan.
- Kedipkan mata.
- Buka mulut.
- Menganggukkan kepala ke bawah dan keatas
- Dan arahan lainnya.
4. Tunggu sekejap. Sistem akan menyamakan wajah anda dengan yang tersimpan di data base aplikasi driver.
5. Jika sesuai, vermuk akan berhasil dan anda akan diarahkan masuk ke layar depan aplikasi driver grab. Dan akun driver siap anda gunakan kembali untuk menerima orderan.
Catatan:
Jika anda gagal melakukan vermuk, anda bisa mencobanya sampai 3 kali. Jika masih gagal, mungkin saja aplikasi driver yang anda gunakan sedang error atau butuh di update. hapus aplikasi grab driver dan download kembali. Kemudian silahkan anda coba kembali melakukan vermuk. Jika masih gagal juga, anda bisa segera menghubungi cs grab di nomor 021-8064-8777 (Jakarta) dan 021-8064-8788 (diluar Jakarta). Lewat email di help@grab.com untuk bantuan lebih lanjut.
Atau anda bisa menghubungi cs grab melalui akun driver anda.
Caranya:
- Masuk ke akun driver
- Dilayar depan ketuk 'Profil'.
- Kemudian ketuk ikon '?' di pojok kanan atas.
- Ketuk 'Chat untuk mendapatkan bantuan'.
- Pilih 'Topik lainnya'.
- Pilih 'Pendaftaran dan Bantuan akun'.
- Pilih 'Akun saya terblokir'
- Mulai chat dengan menuliskan obrolan di kolom chat. Misalnya 'saya gagal vermuk'.
Anda akan segera di respon oleh CS grab dan ceritakan masalah yang anda hadapi seperti anda gagal melakukan vermuk.
Ingat! Selama anda belum lolos melakukan vermuk, maka akun driver tidak dapat anda gunakan untuk menerima orderan.
Comments
Post a Comment